Программа лояльности
module cashback
1
Регистрация
Получите и зарегистрируйте карту лояльности у администратора в фотостудии module
2
Начисление бонусов
10% от потраченной суммы в фотостудии module вернется на вашу карту лояльности в виде бонусов. 1 бонус = 1 рубль.
3
Порядок использования
Оплачивайте бонусными рублями любые услуги в фотостудии module.
Оплатить бонусами можно сумму от 1000 рублей.
Оплатить бонусами можно сумму от 1000 рублей.
Правила программы
module cashback
1.УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ
1.1. Участником Программы «module cashback» (далее – Программа) может стать любое физическое лицо – клиент фотостудии, которому на момент регистрации исполнилось 18 лет (далее – Участник).
1.2. Для участия в Программе вам необходимо получить карту Участника Программы у администратора студии при посещении.
1.3. Карта именная, т. е. воспользоваться можно только при оплате услуг непосредственно Участником Программы
1.4. В момент выдачи Карты вы можете сразу использовать ее при совершении оплат в фотостудии «module» для зачисления Бонусных рублей на ваш Бонусный счёт.
2.РЕГИСТРАЦИЯ В ПРОГРАММЕ
2.1. Для участия в Программе вам необходимо зарегистрироваться. Это можно сделать непосредственно в фотостудии у администратора
2.2. Регистрируясь в программе, вы тем самым даёте фотостудии «module» согласие на обработку ваших персональных данных, перечисленных ниже, в целях оказания услуг, информирования об акциях, услугах и/или проведения опросов и исследований, участия в программе лояльности, включая учёт накопления и использования Бонусных рублей, а также для предоставления вам наиболее выгодных персонализированных предложений от фотостудии «module», а также разрешаете во исполнение перечисленных целей поручать другим лицам обработку указанных ниже персональных данных. Согласие даётся на обработку следующих ваших персональных данных: фамилии, имени, пола, даты рождения, номеров домашнего и/или мобильного телефонов, адреса электронной почты, сведений об истории покупок, в том числе наименований приобретаемых услуг и их стоимости, накопленных Бонусных рублей (далее — персональные данные). В ходе обработки ваших персональных данных будут осуществляться следующие действия с использованием средств автоматизации или без их использования: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Также вы даёте согласие на направление вам информации, в т. ч. рекламного и/или маркетингового содержания, об изменениях в правилах программы лояльности, о работах, услугах фотостудии «module» через любые указанные вами каналы коммуникации с применением различных информационных технологий, в том числе по SMS, электронной почте, телефону, с помощью системы мгновенного обмена сообщениями через интернет и т. д. Согласие может быть отозвано вами в любой момент путём направления письменного уведомления по месту нахождения фотостудии «module». В случае вашего несогласия участие в программе невозможно.
2.3. В случае указания ложных (недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений вы принимаете на себя риск любых негативных последствий, связанных с предоставлением неверных сведений.
3.НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ
3.1. Совершая бронирование и оплату услуг фотостудии «module», вы идентифицируете себя как держателя Карты, путем оформления услуг на свое имя, указывая номер своего мобильного телефона и/или электронную почту, привязанную к карте, а фотостудия «module» начисляет вам Бонусные рубли.
3.2. Базовое начисление Бонусных рублей: 10% (десять процентов) в Бонусных рублях начисляется с суммы, потраченной в фотостудии «module». 1 Бонусный рубль = 1 рубль РФ. Бонусные рубли автоматически начисляются на ваш Бонусный счёт в день посещения студии после оплаты услуг.
3.3. Начисление Бонусных рублей при проведении рекламной и/или маркетинговой акций (далее — Рекламная акция):
3.3.1. В рамках проведения Рекламных акций вам будут начисляться Бонусные рубли в большем объёме, нежели предусмотрено пунктом 3.2 Правил. Количество дополнительных Бонусных рублей определяется условиями конкретной Рекламной акции;
3.3.2. В рамках проводимых рекламных акций фотостудия «module» может начислять дополнительные Бонусные рубли с отличным от стандартных (180 дней) сроком действия. Срок действия дополнительных Бонусных рублей определяется условиями соответствующей рекламной акции.
3.3.3. В Рекламной акции, проводимой в рамках Программы, могут участвовать как все Участники, так и их отдельные категории (целевые потребительские фокус-группы), определённые условиями Рекламной акции;
3.3.4. Фотостудия «module» самостоятельно определяет:
— Сроки и условия проведения Рекламной акции,
— Категории Участников, для которых проводится Рекламная акция.
3.3.5. Условия проведения конкретной Рекламной акции можно узнать в фотостудии «module» или на сайте www.module.studio.
3.4. Бонусные рубли не начисляются за следующие услуги:
3.4.1. Подарочные карты.
3.4.2. Услуги, полностью оплаченные Бонусными рублями.
3.4.3. Фотостудия «module» по своему усмотрению может вводить ограничения в список услуг, при оплате которых Бонусные рубли не начисляются.
3.5. На услуги, частично оплаченные Бонусными рублями, промокодами, купонами или акционными подарочными картами, Бонусные рубли начисляются только на часть стоимости товара, оплаченную денежными средствами (за вычетом Бонусных рублей или суммы по промокоду или купону). При полной оплате услуги Бонусными рублями начисление Бонусных рублей по этой покупке не производится.
3.6. При оплате услуг Подарочными картами начисление производится в соответствии со следующими условиями:
3.6.1. В случае оплаты услуги Корпоративными подарочными картами (КПК) или Виртуальными подарочными сертификатами (ВПС) Бонусные рубли начисляются на часть стоимости, оплаченную денежными средствами.
3.7. Фотостудия «module» по своему усмотрению может установить иные основания (случаи) начисления и/или неначисления Бонусных рублей, в том числе для отдельных категорий Участников.
4.ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И СГОРАНИЯ БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ
4.1. Бонусными рублями вы можете оплатить услуги в фотостудии «module», частично или полностью, кроме случаев, указанных в пп. 4.3–4.4 Правил. 1 Бонусный рубль = 1 рубль РФ.
4.2. Для оплаты услуг Бонусными рублями в фотостудии вам необходимо сказать об этом администратору в момент оплаты услуги.
4.3. Бонусными рублями не могут быть оплачены следующие товары/услуги:
4.3.1. Подарочные карты.
4.4. Фотостудия «module» по своему усмотрению может вводить ограничения в список товаров и услуг, которые нельзя оплатить Бонусными рублями.
4.5. Оплатить Бонусными рублями можно сумму, кратную 1000 рублей.
4.6. Если Бонусные рубли (скидки) не были использованы в течение 180 (ста восьмидесяти) календарных дней со дня их начисления на Бонусную карту, то они сгорают и удаляются с Бонусного счёта.
4.7. Бонусные рубли расходуются в хронологическом порядке: сначала используются Бонусные рубли с более ранней датой сгорания.
4.8. Бонусные рубли не подлежат обмену на наличные денежные средства.
4.9. Участник, кроме прочего, не вправе выполнять любое из следующих действий:
– дарить, продавать либо иным образом отчуждать Бонусные рубли либо права на их получение другим Участникам или иным третьим лицам;
– передавать Бонусные рубли либо права на их получение в залог либо иным образом накладывать обременения на них и/или на права на их получение.
4.10. Бонусные рубли не суммируются с другими скидочными средствами: промокодами, акционными подарочными картами или купонами, корпоративными подарочными картами, виртуальными подарочными сертификатами и скидкой по VIP-карте фотостудии «module». Т. е. одновременный приём Бонусных рублей и перечисленных скидочных средств в одном чеке невозможен, если иное не установлено организатором. В случае наличия у потребителя нескольких типов скидочных средств потребитель самостоятельно выбирает для использования одно любое из имеющихся у него скидочных средств.
5.ИНФОРМАЦИЯ ПО БОНУСНОМУ СЧЕТУ
5.1. Узнать о состоянии своего Бонусного счёта вы можете у администратора фотостудии «module»
5.2. Фотостудия «module» может направлять Участнику информацию о бонусном счёте, накопленных Бонусных рублях путём направления сообщений на указанные номер телефона и/или на адрес электронной почты.
5.3. Отказаться от получения информации о Бонусном счёте и/или изменить способ оповещения можно, обратившись к администратору фотостудии.
5.4. Дополнительную информацию о новостях и акциях фотостудии «module» можно получить на сайте www.module.studio, в официальных профилях студии ВКонтакте https://vk.com/module_studio или Instagram https://www.instagram.com/module_studio.
5.5. В целях информирования о новостях и акциях фотостудия «module» может при условии получения согласия от Участника направлять ему информацию о новостях и акциях путём отправки сообщений на указанные номер телефона и/или на адрес электронной почты. Отказаться и/или изменить вариант получения информации о Бонусном счёте, новостях и акциях фотостудии «module» можно, обратившись к администратору фотостудии.
6. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Если вы хотите отказаться от участия в Программе, заблокировать Карту или изменить персональные данные, вы должны лично обратиться к администратору фотостудии «module».
6.2. В случае порчи или утраты Карты, в том числе хищения, счёт Бонусной карты можно восстановить путём получения в фотостудии новой Карты и написания соответствующего заявления от владельца Карты с предоставлением документов, удостоверяющих личность. В случаях кражи и утери Карты фотостудия «module» рекомендует незамедлительно обратиться по телефону: 8 (921) 011-17-11 для блокировки Карты. Если имеющиеся на потерянной/украденной карте Бонусные рубли были потрачены до того момента, как Карта была заблокирована, претензии по восстановлению Бонусных рублей не принимаются, потраченные Бонусные рубли не восстанавливаются. Фотостудия «module» оставляет за собой право отказать в восстановлении счёта в вышеперечисленных случаях без объяснения причины.
6.3. Фотостудия «module» приложит все усилия для обеспечения ваших прав и законных интересов, в частности при использовании ваших персональных данных строго для целей участия в Программе.
6.4. Фотостудия «module» имеет право в одностороннем порядке заблокировать вашу Карту участника и Бонусный счёт, если у фотостудии «module» есть обоснованные причины полагать, что ваша Карта недобросовестно используется не вами без вашего согласия.
6.5. Фотостудия «module» не несёт ответственности за ущерб, нанесённый в результате несанкционированного использования Карты Участника Программы и доступа к его Бонусному счёту и персональным данным по вине и/или небрежности Участника; в случаях совершения административных правонарушений (уголовных преступлений) третьими лицами; в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
6.6. Срок действия Программы не ограничен. фотостудия «module» имеет право в любой момент прекратить действие Программы, разместив информацию о прекращении за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения в на сайте Программы www.module.studio
6.7. Фотостудия «module» имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия Программы. Условия Программы с изменениями публикуются на сайте Программы www.module.studio за 7 (семь) дней до даты их вступления в силу.
6.8. По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) фотостудия «module»» имеет право временно приостановить выполнение операций по Карте, с соответствующим информированием на сайте www.module.studio
6.9. Документом, подтверждающим обязанность Компании начислить Бонусные рубли на Счёт Участника, является кассовый чек/ (или иной документ, подтверждающий оплату в рамках Программы) на бумажном носителе. Все претензии по факту начисления Бонусных рублей рассматриваются Компанией только при предъявлении документов, указанных выше.
6.10. В отдельных случаях Компания вправе при предъявлении Участником требования о списании Бонусных рублей потребовать от Участника документ, удостоверяющий личность, и оформить заявление на возможность приёма к оплате Бонусных рублей установленного компанией формата. Непредоставление документа, удостоверяющего личность, и/или отказ от оформления заявления на приём к оплате Бонусных рублей может являться основанием для отказа в списании Бонусных рублей.
6.11. На одного Участника может быть оформлена только одна активная Карта участника. При оформлении нескольких Карт участника на одно и то же лицо (кроме замены Карты участника в случае утери/порчи) такие дублирующие Карты участника переводятся в накопление или могут быть заблокированы. Начисление баллов по заблокированным картам не осуществляется. Компания вправе отказать физическому лицу в получении Бонусной карты при обнаружении оформленной Бонусной карты на данное физическое лицо, которая является активной. При обнаружении двух и более Карт, принадлежащих одному Участнику, фотостудия «module» имеет право в одностороннем порядке проводить их автоматическое объединение. При этом в статусе активной остаётся одна Карта, все остальные Карты блокируются.
6.12. Бонусные рубли могут быть списаны по инициативе Компании без предварительного уведомления Участника Программы в случае, если они были начислены на Счёт Участника ошибочно, в результате действий Участника или иного лица, содержащих элементы недобросовестности, или по иным основаниям, определённым по решению фотостудии «module».
6.13. Фотостудия «module» может проводить акции по восстановлению сгоревших скидок.
6.14. Компания вправе прекратить участие в программе любого участника и заблокировать/аннулировать Бонусный счёт без уведомления в случаях, если участник:
6.16. Вы также можете направить замечания по работе Программы, позвонив по телефонам: 8 (921) 011-17-11 на электронный ящик info@module.studio.
1.1. Участником Программы «module cashback» (далее – Программа) может стать любое физическое лицо – клиент фотостудии, которому на момент регистрации исполнилось 18 лет (далее – Участник).
1.2. Для участия в Программе вам необходимо получить карту Участника Программы у администратора студии при посещении.
1.3. Карта именная, т. е. воспользоваться можно только при оплате услуг непосредственно Участником Программы
1.4. В момент выдачи Карты вы можете сразу использовать ее при совершении оплат в фотостудии «module» для зачисления Бонусных рублей на ваш Бонусный счёт.
2.РЕГИСТРАЦИЯ В ПРОГРАММЕ
2.1. Для участия в Программе вам необходимо зарегистрироваться. Это можно сделать непосредственно в фотостудии у администратора
2.2. Регистрируясь в программе, вы тем самым даёте фотостудии «module» согласие на обработку ваших персональных данных, перечисленных ниже, в целях оказания услуг, информирования об акциях, услугах и/или проведения опросов и исследований, участия в программе лояльности, включая учёт накопления и использования Бонусных рублей, а также для предоставления вам наиболее выгодных персонализированных предложений от фотостудии «module», а также разрешаете во исполнение перечисленных целей поручать другим лицам обработку указанных ниже персональных данных. Согласие даётся на обработку следующих ваших персональных данных: фамилии, имени, пола, даты рождения, номеров домашнего и/или мобильного телефонов, адреса электронной почты, сведений об истории покупок, в том числе наименований приобретаемых услуг и их стоимости, накопленных Бонусных рублей (далее — персональные данные). В ходе обработки ваших персональных данных будут осуществляться следующие действия с использованием средств автоматизации или без их использования: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Также вы даёте согласие на направление вам информации, в т. ч. рекламного и/или маркетингового содержания, об изменениях в правилах программы лояльности, о работах, услугах фотостудии «module» через любые указанные вами каналы коммуникации с применением различных информационных технологий, в том числе по SMS, электронной почте, телефону, с помощью системы мгновенного обмена сообщениями через интернет и т. д. Согласие может быть отозвано вами в любой момент путём направления письменного уведомления по месту нахождения фотостудии «module». В случае вашего несогласия участие в программе невозможно.
2.3. В случае указания ложных (недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений вы принимаете на себя риск любых негативных последствий, связанных с предоставлением неверных сведений.
3.НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ
3.1. Совершая бронирование и оплату услуг фотостудии «module», вы идентифицируете себя как держателя Карты, путем оформления услуг на свое имя, указывая номер своего мобильного телефона и/или электронную почту, привязанную к карте, а фотостудия «module» начисляет вам Бонусные рубли.
3.2. Базовое начисление Бонусных рублей: 10% (десять процентов) в Бонусных рублях начисляется с суммы, потраченной в фотостудии «module». 1 Бонусный рубль = 1 рубль РФ. Бонусные рубли автоматически начисляются на ваш Бонусный счёт в день посещения студии после оплаты услуг.
3.3. Начисление Бонусных рублей при проведении рекламной и/или маркетинговой акций (далее — Рекламная акция):
3.3.1. В рамках проведения Рекламных акций вам будут начисляться Бонусные рубли в большем объёме, нежели предусмотрено пунктом 3.2 Правил. Количество дополнительных Бонусных рублей определяется условиями конкретной Рекламной акции;
3.3.2. В рамках проводимых рекламных акций фотостудия «module» может начислять дополнительные Бонусные рубли с отличным от стандартных (180 дней) сроком действия. Срок действия дополнительных Бонусных рублей определяется условиями соответствующей рекламной акции.
3.3.3. В Рекламной акции, проводимой в рамках Программы, могут участвовать как все Участники, так и их отдельные категории (целевые потребительские фокус-группы), определённые условиями Рекламной акции;
3.3.4. Фотостудия «module» самостоятельно определяет:
— Сроки и условия проведения Рекламной акции,
— Категории Участников, для которых проводится Рекламная акция.
3.3.5. Условия проведения конкретной Рекламной акции можно узнать в фотостудии «module» или на сайте www.module.studio.
3.4. Бонусные рубли не начисляются за следующие услуги:
3.4.1. Подарочные карты.
3.4.2. Услуги, полностью оплаченные Бонусными рублями.
3.4.3. Фотостудия «module» по своему усмотрению может вводить ограничения в список услуг, при оплате которых Бонусные рубли не начисляются.
3.5. На услуги, частично оплаченные Бонусными рублями, промокодами, купонами или акционными подарочными картами, Бонусные рубли начисляются только на часть стоимости товара, оплаченную денежными средствами (за вычетом Бонусных рублей или суммы по промокоду или купону). При полной оплате услуги Бонусными рублями начисление Бонусных рублей по этой покупке не производится.
3.6. При оплате услуг Подарочными картами начисление производится в соответствии со следующими условиями:
3.6.1. В случае оплаты услуги Корпоративными подарочными картами (КПК) или Виртуальными подарочными сертификатами (ВПС) Бонусные рубли начисляются на часть стоимости, оплаченную денежными средствами.
3.7. Фотостудия «module» по своему усмотрению может установить иные основания (случаи) начисления и/или неначисления Бонусных рублей, в том числе для отдельных категорий Участников.
4.ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И СГОРАНИЯ БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ
4.1. Бонусными рублями вы можете оплатить услуги в фотостудии «module», частично или полностью, кроме случаев, указанных в пп. 4.3–4.4 Правил. 1 Бонусный рубль = 1 рубль РФ.
4.2. Для оплаты услуг Бонусными рублями в фотостудии вам необходимо сказать об этом администратору в момент оплаты услуги.
4.3. Бонусными рублями не могут быть оплачены следующие товары/услуги:
4.3.1. Подарочные карты.
4.4. Фотостудия «module» по своему усмотрению может вводить ограничения в список товаров и услуг, которые нельзя оплатить Бонусными рублями.
4.5. Оплатить Бонусными рублями можно сумму, кратную 1000 рублей.
4.6. Если Бонусные рубли (скидки) не были использованы в течение 180 (ста восьмидесяти) календарных дней со дня их начисления на Бонусную карту, то они сгорают и удаляются с Бонусного счёта.
4.7. Бонусные рубли расходуются в хронологическом порядке: сначала используются Бонусные рубли с более ранней датой сгорания.
4.8. Бонусные рубли не подлежат обмену на наличные денежные средства.
4.9. Участник, кроме прочего, не вправе выполнять любое из следующих действий:
– дарить, продавать либо иным образом отчуждать Бонусные рубли либо права на их получение другим Участникам или иным третьим лицам;
– передавать Бонусные рубли либо права на их получение в залог либо иным образом накладывать обременения на них и/или на права на их получение.
4.10. Бонусные рубли не суммируются с другими скидочными средствами: промокодами, акционными подарочными картами или купонами, корпоративными подарочными картами, виртуальными подарочными сертификатами и скидкой по VIP-карте фотостудии «module». Т. е. одновременный приём Бонусных рублей и перечисленных скидочных средств в одном чеке невозможен, если иное не установлено организатором. В случае наличия у потребителя нескольких типов скидочных средств потребитель самостоятельно выбирает для использования одно любое из имеющихся у него скидочных средств.
5.ИНФОРМАЦИЯ ПО БОНУСНОМУ СЧЕТУ
5.1. Узнать о состоянии своего Бонусного счёта вы можете у администратора фотостудии «module»
5.2. Фотостудия «module» может направлять Участнику информацию о бонусном счёте, накопленных Бонусных рублях путём направления сообщений на указанные номер телефона и/или на адрес электронной почты.
5.3. Отказаться от получения информации о Бонусном счёте и/или изменить способ оповещения можно, обратившись к администратору фотостудии.
5.4. Дополнительную информацию о новостях и акциях фотостудии «module» можно получить на сайте www.module.studio, в официальных профилях студии ВКонтакте https://vk.com/module_studio или Instagram https://www.instagram.com/module_studio.
5.5. В целях информирования о новостях и акциях фотостудия «module» может при условии получения согласия от Участника направлять ему информацию о новостях и акциях путём отправки сообщений на указанные номер телефона и/или на адрес электронной почты. Отказаться и/или изменить вариант получения информации о Бонусном счёте, новостях и акциях фотостудии «module» можно, обратившись к администратору фотостудии.
6. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Если вы хотите отказаться от участия в Программе, заблокировать Карту или изменить персональные данные, вы должны лично обратиться к администратору фотостудии «module».
6.2. В случае порчи или утраты Карты, в том числе хищения, счёт Бонусной карты можно восстановить путём получения в фотостудии новой Карты и написания соответствующего заявления от владельца Карты с предоставлением документов, удостоверяющих личность. В случаях кражи и утери Карты фотостудия «module» рекомендует незамедлительно обратиться по телефону: 8 (921) 011-17-11 для блокировки Карты. Если имеющиеся на потерянной/украденной карте Бонусные рубли были потрачены до того момента, как Карта была заблокирована, претензии по восстановлению Бонусных рублей не принимаются, потраченные Бонусные рубли не восстанавливаются. Фотостудия «module» оставляет за собой право отказать в восстановлении счёта в вышеперечисленных случаях без объяснения причины.
6.3. Фотостудия «module» приложит все усилия для обеспечения ваших прав и законных интересов, в частности при использовании ваших персональных данных строго для целей участия в Программе.
6.4. Фотостудия «module» имеет право в одностороннем порядке заблокировать вашу Карту участника и Бонусный счёт, если у фотостудии «module» есть обоснованные причины полагать, что ваша Карта недобросовестно используется не вами без вашего согласия.
6.5. Фотостудия «module» не несёт ответственности за ущерб, нанесённый в результате несанкционированного использования Карты Участника Программы и доступа к его Бонусному счёту и персональным данным по вине и/или небрежности Участника; в случаях совершения административных правонарушений (уголовных преступлений) третьими лицами; в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
6.6. Срок действия Программы не ограничен. фотостудия «module» имеет право в любой момент прекратить действие Программы, разместив информацию о прекращении за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения в на сайте Программы www.module.studio
6.7. Фотостудия «module» имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия Программы. Условия Программы с изменениями публикуются на сайте Программы www.module.studio за 7 (семь) дней до даты их вступления в силу.
6.8. По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) фотостудия «module»» имеет право временно приостановить выполнение операций по Карте, с соответствующим информированием на сайте www.module.studio
6.9. Документом, подтверждающим обязанность Компании начислить Бонусные рубли на Счёт Участника, является кассовый чек/ (или иной документ, подтверждающий оплату в рамках Программы) на бумажном носителе. Все претензии по факту начисления Бонусных рублей рассматриваются Компанией только при предъявлении документов, указанных выше.
6.10. В отдельных случаях Компания вправе при предъявлении Участником требования о списании Бонусных рублей потребовать от Участника документ, удостоверяющий личность, и оформить заявление на возможность приёма к оплате Бонусных рублей установленного компанией формата. Непредоставление документа, удостоверяющего личность, и/или отказ от оформления заявления на приём к оплате Бонусных рублей может являться основанием для отказа в списании Бонусных рублей.
6.11. На одного Участника может быть оформлена только одна активная Карта участника. При оформлении нескольких Карт участника на одно и то же лицо (кроме замены Карты участника в случае утери/порчи) такие дублирующие Карты участника переводятся в накопление или могут быть заблокированы. Начисление баллов по заблокированным картам не осуществляется. Компания вправе отказать физическому лицу в получении Бонусной карты при обнаружении оформленной Бонусной карты на данное физическое лицо, которая является активной. При обнаружении двух и более Карт, принадлежащих одному Участнику, фотостудия «module» имеет право в одностороннем порядке проводить их автоматическое объединение. При этом в статусе активной остаётся одна Карта, все остальные Карты блокируются.
6.12. Бонусные рубли могут быть списаны по инициативе Компании без предварительного уведомления Участника Программы в случае, если они были начислены на Счёт Участника ошибочно, в результате действий Участника или иного лица, содержащих элементы недобросовестности, или по иным основаниям, определённым по решению фотостудии «module».
6.13. Фотостудия «module» может проводить акции по восстановлению сгоревших скидок.
6.14. Компания вправе прекратить участие в программе любого участника и заблокировать/аннулировать Бонусный счёт без уведомления в случаях, если участник:
- не соблюдает настоящие условия, а также условия иных акций компании;
- совершил или намеревается совершить продажу или покупку промокодов фотостудии «module»;
- совершил или намеревается совершить продажу или покупку Бонусной карты фотостудии «module»;
- совершил или намеревается совершить действия, имеющие значимые признаки мошенничества, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальный ущерб, моральные и прочие негативные последствия;
- злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках программы;
- предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение либо не соответствующую действительности;
- в соответствии с требованиями действующего законодательства;
6.16. Вы также можете направить замечания по работе Программы, позвонив по телефонам: 8 (921) 011-17-11 на электронный ящик info@module.studio.